HelpDesk support operater m/ž

Rijeka, Hrvatska


Auro Domus grupa, vodeći hrvatski brend u trgovini plemenitim metalima, traži novog člana support tima 

 HelpDesk support operater

 m/ž Rijeka

Opis radnog mjesta:

Tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad u support timu koje će pružati tehničku i operativnu podršku korisnicima i internim procesima. Pozicija uključuje kombinaciju tehničkog rada, administrativnih zadataka i rada sa sustavima za nadzor i poslovanje.


Ključne odgovornosti:

  • Praćenje i upravljanje sustavima videonadzora (monitoring, kontrola i osnovno održavanje kamera)
  • Provođenje internih transakcija
  • Pružanje osnovne tehničke podrške korisnicima (Windows okruženje)
  • Evidencija, obrada i rješavanje korisničkih i internih upita te pružanje operativne podrške kroz interne sustave i aplikacije


Uvjeti:

  • SSS/VŠS/VSS  
  • Osnovno poznavanje rada na računalu (Windows okruženje)
  • Poželjno iskustvo rada s videonadzor sustavima i rad u ERP sustavima
  • Razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
  • Odgovornost, preciznost i sposobnost rada u timu
  • Iskustvo u tehničkoj podršci ili helpdesku (prednost, nije uvjet)

 

Što nudimo: 

  • Stalni radni odnos, rad u smjenama
  • Posao u dinamičnom i profesionalnom radnom okruženju
  • Oprema za rad (službeni laptop i mobitel)
  • Mogućnost napredovanja
  • Primanja  u rangu bruto plaće od 1400€ do 1600€
  • Isplata prigodnih nagrada, plaćen prijevoz i dodatak za topli obrok

Reci prijateljima za ovaj oglas

Osobne informacije